售后服務
為客戶提供優質(zhi)的工程安裝(zhuang)和售后服務
海南金聲燈光音響工程有限公司追求用戶最佳滿意度為宗旨,追求最完善的服務,建立完善管理服務體系。
1.嚴格按(an)照施(shi)工方案進(jin)行安(an)裝調試,確(que)保工程(cheng)正常使用。
2.為客(ke)戶提供上門(men)維修服務(wu),出現質量問(wen)題及(ji)時(shi)上門(men)維護解決。
3.產品(pin)返修影響使用,可更換同等型號產品(pin)使用,直至返修產品(pin)修理完(wan)畢(bi)。
4.對(dui)用戶操(cao)(cao)作技(ji)術(shu)人(ren)員進行系統的原理(li)和產品的技(ji)術(shu)培訓(xun),方便(bian)用戶日后使用操(cao)(cao)作,工程峻工操(cao)(cao)作管(guan)理(li)人(ren)員獨立(li)上(shang)崗操(cao)(cao)作。
5.設立顧(gu)(gu)客工程檔案(an)管(guan)理,整理歸檔工程施工方案(an),設備(bei)清單(dan)、竣工圖紙、設備(bei)資料(liao)、技術手冊(ce)等,并制(zhi)定(ding)顧(gu)(gu)客回(hui)訪。
售后服務電話:0898-66219627